一句句说完之后，整个会议室安静得几乎有些压人。
顾承泽坐在那里，忽然觉得自己像第一次真正坐进这家公司一样。
这些问题以前不是没有。
只是它们总在要爆开之前，就已经被林知微按住了。
所以他以为那叫“正常”。
直到现在，再也没有人替他把那些裂缝提前补掉，他才第一次看清公司到底是怎么一寸寸散开的。
苏蔓坐在一旁，指甲几乎陷进掌心里。
她不是没想补。
可她越补越发现，自己根本不知道该先补哪一头。
内容说自己缺方向。
供应链说自己缺明确排期。
客服说自己缺统一话术。
财务说所有预算都在变。
每个人都像在要东西，可没有人能把这些“东西”重新排成一个结果。
这才是真正让她心里发凉的地方。
下午一点，承星临时拉来两个外部顾问做梳理。
对方一进会议室就开始要资料、要流程、要节点图。
顾承泽让所有人配合，可越配合，他心里越沉。
因为他发现，这些过去本该随时能被说清楚的东西，现在竟然没人能完整讲出来。
有人知道自己这一段。
有人知道自己那一段。
可再也没有人能像林知微那样，一开口就把全局顺下来。
其中一个顾问翻到周年礼盒的延误记录时，皱着眉问了一句。
“这个项目为什么前置判断会错成这样？”
会议室里再次安静。
顾承泽脑子里，却几乎同时闪回出很多细节。
想起林知微以前总会在会前多问一次仓库。
总会在内容想冲的时候先看客服预警。
总会在所有人都觉得差不多时，再把补货节点往前拖半天。
那时候他嫌她磨。
嫌她管太多。
嫌她总把简单的事弄复杂。
现在他才知道，真正复杂的从来不是她。
是这家公司本来就复杂，只是她替所有人把复杂藏起来了。
傍晚，承星客服区又出问题。
昨天那场竞品比较留下的截屏还没散干净，今天又有人在评论区追问“为什么前后说法不一致”。
客服小组组长已经快顶不住了，只能去找苏蔓
…。。