就感觉更莫名其妙了，我干什么了？我也没妨碍过你啊，我也没和你吵过架啊，你为什么对我态度这么差？
殊不知，成年人其实都理解，你无法做一个永远不会在情感上伤害别人的人，无论是有心还是无心，这是不可能做到的，关键就是你伤害他人之后的歉意。
情感这东西和正义刚好相反，都说迟来的正义不是正义，但在情感上不是这样，来得多迟的歉意都是歉意，哪怕你隔十年之后去道歉，哪怕可能被你道歉的这个人都不记得你对他做过什么了，但只要你对他坦诚并且表示歉意，总归他会觉得你是个诚恳的人。
虽然并不是表达了歉意就能完全弥补伤害，但是人类的情绪是有感染力的，如果他能察觉到你真情实感的愧疚，为这种感情所触动，自然就能消弭他心中的怨恨，最少也给了他一个原谅你的理由。
就算并不是真心实意地感到愧疚，哪怕做出一个抱歉的样子来，也是符合社会道德要求的，通俗点来讲，会为伤害别人感到抱歉是社会定义好人的重要标准之一，装也得装出来。
而明明拥有一切人格魅力特质的人不受欢迎，主要就是因为他们装都不装，连个态度都没有。
最开始可能也有很多人被表象所迷惑，觉得这个人可真有才华，能和他产生联系是我的荣幸，不自觉地去追逐他们。
可是缺乏责任心的人狐狸尾巴是藏不住的，他们不会考虑任何人的感受，且毫无歉意的表现比任何东西都锋利，只要和他们接触一段时间，就会感受到他们那种比脾气暴躁的人更深层次的不可理喻，甚至觉得他们完全不像人类，这种异化感带来的恐惧会驱使人们逃离。
有一些人是像里德这样，不认为自己应该负责，有些人是意识到应该负责，但却逃避责任。
比如，“说出去的话，泼出去的水”这句话就是典型的逃避责任，虽然也有警告人们说话之前要深思熟虑的意思在，但却更多地被用于说出了某些不经大脑的话之后，纠结要不要去挽回的时候用于逃避的借口。
说出去的话确实是泼出去的水，水是收不回来了，但你也不能寒冬腊月的泼了一人一身水，就那么大喇喇地走开了，不说递个毛巾，也至少得道个歉吧？
当然，肯定也有人说，我情商不高，又不会说话，我越想弥补我之前言语的失误，就越惹人生气，倒还不如闭嘴。
这其实也是一种典型的逃避心理，于人际交往全无益处，道歉的关键在于展示态度，也就是情绪感染，而不是逻辑说服。
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