没有夸张的词,没有过度包装,只有最直接的几行字。首购后七十二小时内的内容触达,七天内的客服回访,十五天内的搭配推荐,三十天内的复购回收。每一个节点后面都写了负责人和结果要求。
林知微看着发送成功的提示,终于把笔放下。
“这才对。”她说,“以后我们不是等着用户回来,而是提前把她们回来这件事写进经营动作里。目标写进去,动作就不会散。”
唐莉轻轻吐了口气,像是直到这时才真正放松了一点:“我突然觉得,我们已经不是在追一个增长了。”
“本来就不是。”林知微说,“我们是在写下一个能被复购验证的结果。”
话音刚落,前台又发来一条消息。
不是电话,是一封很短的对接确认函。魏总那边已经收到了明天会面的时间,确认会带渠道履约和供应整合负责人一同到场,同时要求提前看一版经营目标页。
法务看完后,神色微变:“他们比我们想得更急。”
“不是急,是他们已经把见微放到更高层级去算了。”林知微接过那封确认函,语气仍旧平稳,“当别人开始主动要看你的目标页,就说明他们不只是在看现在卖了多少,而是在看你下一轮还能不能继续卖。”
她顿了顿,指尖在“经营目标页”那四个字上轻轻敲了一下。
“明天给他们看,但只看一页。”她说,“让他们知道我们已经把下一轮复购写好了,知道我们不是一阵风。至于更深的东西,等他们先把自己能补的部分拿出来再说。”
陆沉终于开口:“你这样一来,他们会更想往里探。”
“那就让他们想。”林知微说,“想不代表能进。门开着,规矩还在。真正能进来的人,得先接受我的规则。”
她说完,转身回到桌前,把新改好的目标页重新压平。纸张很薄,可压住的却不是纸,而是一整轮经营方向。她知道,明天的会不会简单,对方会试探她,评估她,甚至想顺手把见微的节奏一并带走。但今天这一页一旦定住,她就不会再让外面的意图轻易改写自己的目标。
凌晨四点,办公室的灯终于熄了一半。
唐莉去补最后一版表格,法务还在核对对外措辞,陆沉站在门口,没再往里走。林知微把手机调成静音,靠在椅背上闭了闭眼。
她没有疲态,只有一种很稳的清醒。
复购已经不是要不要做的问题了,而是怎么做得更深,怎么让它变
…。。本站若有图片广告属于第三方接入,非本站所为,广告内容与本站无关,不代表本站立场,请谨慎阅读。
Copyright © 2020 蓝色书屋 All Rights Reserved.kk