全拉出来,匿名处理。把每一笔补货、每一次客服响应、每一次复看触达都列成链。不是为了证明给他们看,是为了证明给启衡看,见微的复购不是一张图,是一条能落地的链。”
唐莉立刻点头,手指飞快地切页面。
前台还站在门边,犹豫了一下:“林总,要不要通知媒体那边先别放话?”
“通知。”林知微说,“但不是封口,是统一口径。今天起,所有对外只说一件事,见微的增长来自真实用户回流,其他问题一律不扩散不争辩。谁要带节奏,先让他自己说完。”
她说完,办公室里的人都不再说话,只剩下键盘声、电话声和打印机低沉的吐纸声。
这就是反扑。
不是大张旗鼓地砸门,而是在你刚把桌子摆正的时候,先掐供应链,再搅舆论,再丢一句带刺的话,逼你自己乱。旧系统最擅长这种事,因为他们从不相信结果,只相信压制。
可林知微更清楚,反扑来得越快,越说明她们已经碰到了对方的痛处。
她把白板上的“位置,才是答案”擦掉了一半,重新写下一行字。
位置站稳之后,才轮到反扑。
写完,她把笔帽合上,声音比刚才更稳:“他们现在出手,不是因为我们弱,是因为他们知道,再不动就晚了。”
陆沉看着她,沉默片刻,忽然问:“你准备怎么接这一轮?”
林知微把手机屏幕按灭,目光落回那组复购曲线上。
“先把自己做成他们撬不动的样子。”她说,“供应链不能断,数据不能虚,用户不能丢,明天会面不能乱。只要这四件事还在,我们就还在桌上。”
她顿了顿,语气很轻,却很硬。
“他们想打反扑,那就让他们先撞上我们的底盘。”
灯光落在她脸上,映得那双眼睛很静。静得像所有风浪都还没来得及真正落下,可每个人都知道,桌面下的手已经开始动了。
而这一次,见微不再是那个任人拆散的小窗口。
她们已经有了位置。
接下来要做的,是把反扑接住,再把它变成下一条能往上走的线。
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