留下的人又会回头。复购不是结果,复购是公司开始长骨架的证明。
“把窗口说明里的标题改一下。”林知微说,“不要叫‘并购说明’,先叫‘经营窗口与复购结构说明’。并购放在第二页,作为外部可能性,不作为我们主动诉求。”
法务低头记下,想了想又问:“那并购那一页怎么写。”
“写事实,不写幻想。”林知微说,“写见微现在已经具备怎样的用户留存、渠道协同和品牌承接。写如果未来进入更大合作结构,底层的交付能力在哪。不要写‘我们希望’,写‘我们已经’。”
她说完,前台从门边探进头来,压着声音:“林总,舆情那边又出了一波新评论。”
“说。”
“有几个行业号已经开始把我们和‘下一轮复购模型’绑在一起说了。”前台把平板递过来,语气里还带着一点没完全压住的兴奋,“评论区有人直接说,见微不是一次性爆起来的盘,是已经能反复卖起来的盘。”
办公室里短暂地静了一下。
这句话,换在前两周,只会被当成空话。可现在不一样了。现在不是别人随口喊,是她们真的把复购做出来了。
林知微扫了一眼评论区,目光停在那句“反复卖起来”的话上,没有笑。
她只觉得这一步终于落地了。
“挺好。”她把平板递回去,“但别顺着这个风向去炒。我们要的是让用户自己说,不是让话术替我们说。”
唐莉一边补数据,一边问:“那这轮复购要不要单独做个页面?现在品牌页还是偏单品逻辑。”
“做。”林知微答得很快,“但不是单独做一个新的空页面。把用户回头的路径放进去,首购之后的使用反馈、客服承接、补货提醒、内容复看、再次下单,全都串起来。让页面变成一个解释复购为什么发生的地方。”
“这样一来,启衡看见的就不只是销售额。”法务接过话,“他们会看到,见微已经能把一次购买做成持续关系。”
“对。”林知微点头,“这才是更值钱的地方。”
她说着,把手边那份渠道反馈翻开,声音不高,却很稳。
“昨天那家私域渠道,不是问我们能不能接品牌页吗?今天加进去。把他们希望同步调整内容口径、页面结构、触达频次这件事也写进去。不是为了证明他们配合我们,而是为了证明,见微现在已经开始被渠道当成一个要长期经营的品牌,而不是临时铺货的货盘。”
…。。本站若有图片广告属于第三方接入,非本站所为,广告内容与本站无关,不代表本站立场,请谨慎阅读。
Copyright © 2020 蓝色书屋 All Rights Reserved.kk