高端，是让客户觉得自己被照顾到了。”
程总盯着她看了片刻，忽然问：“你是不是早就知道他们会来抢？”
“知道会来，但没想到会来得这么快。”林知微说，“承星这次反应比我预想中更敏感，他们不是在等结果，他们是在等我们一露头，就立刻把话术压过来。说明他们也开始怕了。”
程总没接这句，只是往椅背上一靠：“那你现在打算怎么做？”
“今晚加一轮门店答疑。”林知微说，“不是培训，是答疑。把顾客最常问的三个问题先定死。其他的都不讲。明天开始，所有门店只用我们的简版卡片，不再同时放两套资料。”
“你不怕店员觉得这东西太轻？”
“怕，所以我才要把问题收口。”林知微语气很稳，“店员不是因为资料轻才不安，是因为他们不知道什么才是最该回答的。只要把最容易出错的地方先钉住，他们就不会被承星那套带着跑。”
程总没再犹豫，直接点了头：“行，我听你的。”
他不是没怀疑，只是比起承星那种一上来就喊高端、喊完整、喊体系，林知微的判断更像真正做过门店的人。她不是在卖一个概念，她是在替门店减压。
这种判断，比热闹更值钱。
答疑一结束，外面夜色已经彻底沉下来。门店的人陆续走出会议室，几个原本犹豫的店长还特意留下来，问能不能把简版说明拍回去给自己的团队先熟一下。
林知微点头：“可以，但别扩散到无关的人。我们现在需要的是精准，不是传播。”
店长们连忙应下。
姜宁站在走廊边，目送人群散去，忽然低声说：“你比我想象中更挑剔。”
林知微侧头看她：“你是说我对合作方，还是对产品？”
“都有。”
“那就对了。”林知微淡淡道，“我现在最不缺的，就是热情。我缺的是能一起把结果做出来的人。越往后，合作对象越挑，容错越低。不是谁来，我都要。”
姜宁沉默了一秒，忽然笑了。
她看得出来，林知微不是装强势，也不是故意抬门槛。她是真的开始学会做老板了。以前在承星的时候，林知微讲的是增长、效率、转化，更多是替公司做事。现在她讲边界、结构、节奏，是在替整个公司定义做事的方法。
这一步，比单纯卖出一批货更难。
就在这时，林知微手机震了一下。
来电显示跳出来的
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