承星今天下午就去找了那几家门店，说我们这支产品‘不够成熟’，还在门店里塞了他们自己的替代方案。”
车厢里安静了一瞬。
周放皱眉：“他们动作这么快？”
“因为他们不想让门店先看到我们的干净。”林知微说，“他们很清楚，门店经营的人最怕两件事，一是客户问不清，二是导购讲不明。我们刚把边界立起来，他们就想把那道边界打烂。”
她说完，终于点开姜宁发来的消息。
对方没有寒暄，只有两行字。
你们今天签的那家店，承星已经去接触了。
我不想掺和他们那边的事，但你们如果继续用现在这版物料，门店会被带偏。
后面附着一张照片，是承星新发出去的物料页。标题比她们的更大，词更满，包装得也更漂亮，可一眼就能看出问题。它把成分说得过于复杂，把卖点讲得太满，甚至还塞了几个客户根本不会问的专业词，像是为了显得高级，故意把门槛拉高。
林知微看完，眼神没变，只把那张图放大，又扫了一遍。
“她什么意思？”陈姐问。
“她在提醒我。”林知微说，“承星开始反咬门店线了。程总那边刚决定试销，他们就往店里塞更花哨的替代物料，想让门店觉得我们太简单，怕卖不出价，最后回头去推他们的版本。”
周放反应很快：“这是抢解释权。”
“对。”林知微点头，“他们不跟我们抢产品逻辑，先抢门店的第一句话。门店一旦被带偏，客户进店后听到的就不再是适合谁、怎么用、什么时候看结果，而是‘这个更专业’‘这个更高端’‘这个更划算’。一旦话术跑偏，客户的判断也会跟着跑偏。”
她说到这里，语气反而更稳了。
因为她太熟这套了。
承星最擅长的，从来不是把一件事做扎实，而是把复杂包装成优势，把空心包装成高级，再借着旧组织的惯性，让别人替它补上缺口。
他们第一次在流量上输了，就开始往门店和人线上补。
姜宁会发消息过来，不是因为她站队，而是因为她比谁都清楚，这种打法一旦继续下去，最后被拖垮的不是一个物料，而是整个渠道系统。
“她现在在哪儿？”林知微问。
陈姐看了眼消息后面的定位备注：“她在程总那边的总部培训区，今天下午本来要给几家门店做统一培训，临时被承星的人插了一脚。”
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