微看着那场直播，甚至没有一点多余的情绪波动。
她只在最后，让周放把那条直播里的用户提问和后台回访数据做了个并排对照。
承星越是压价，越把用户往“为什么便宜”这个问题上推。
而一旦用户开始问“为什么便宜”，就意味着他们已经不再只信价格了。
他们开始信交付，信解释，信稳定，信品牌是不是把自己当回事。
“可以了。”林知微关掉直播画面，声音很稳，“今晚不用做公关对打。把我们自己的页面再复核一遍，客服只接高意向和高复购用户。承星这场翻车，会替我们把一部分还在摇摆的人推过来。”
陈姐看着她，慢慢点头。
她终于明白，这一晚真正重要的，不是承星直播间到底翻得多难看，而是顾承泽第一次压价失败之后，市场开始明确分辨出一件事。
低价能抢人，但留不住人。
能把公司做大的，永远不是便宜，而是让人愿意留下来的那套东西。
林知微把手机重新拿起来，屏幕上刚好跳出一条新消息。
是一个之前在见微页面停留很久、始终没下单的用户发来的。
“你们刚才那版适合人群模块还会再细一点吗？我想给我妈买，想确认敏感肌能不能用。”
她看完那条消息，指尖停了一下，然后很快回了过去。
“可以，我现在让客服给你发更详细的说明。”